Chính Sách Giao Hàng

Forpet.vn tổ chức giao hàng đến địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua các đơn vị vận chuyển phù hợp.

1. Phạm vi giao hàng

Forpet.vn hỗ trợ giao hàng trong phạm vi phục vụ của các đơn vị vận chuyển hợp tác. Khả năng giao hàng phụ thuộc vào địa chỉ nhận và đặc điểm sản phẩm.

2. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng dự kiến được thông báo khi xử lý đơn hàng. Thời gian thực tế có thể thay đổi do địa điểm, điều kiện vận chuyển hoặc các yếu tố khách quan.

3. Phí vận chuyển

Phí giao hàng được xác định theo địa chỉ nhận, khối lượng, kích thước đơn hàng và chính sách vận chuyển tại thời điểm mua.

4. Kiểm tra khi nhận hàng

Khách hàng nên kiểm tra tình trạng bao bì, số lượng và sản phẩm khi nhận hàng. Nếu phát hiện hư hỏng, thiếu hàng hoặc giao sai sản phẩm, vui lòng liên hệ Forpet.vn để được hỗ trợ.

5. Giao hàng không thành công

Trường hợp không thể giao hàng do thông tin không chính xác hoặc không liên hệ được người nhận, Forpet.vn sẽ phối hợp với đơn vị vận chuyển để xử lý.